Im Wort Beratung steckt das Wort „Rat“. Die Redewendung „einen Ratschlag geben“ impliziert aber auch, dass „Rat“ manchmal als verletzend erlebt wird.
Häufig ist es so, dass wir froh sind, wenn jemand erstmal ruhig und verständnisvoll zuhört. Manchmal ordnet sich dann das Gedanken- und Gefühlschaos schon ein bißchen, die Schwere erscheint nicht mehr ganz so schwer, da sie geteilt werden konnte und auf verständnisvolle Ohren traf.
Wenn im folgenden Fragen gestellt werden, die helfen, eine eigene Lösung zu finden, stärkt dies Empfindungen von Selbstwirksamkeit und Selbstvertrauen.
Nicht selten wirkt so ein Gespräch noch nach. Manchmal formt sich auch erst im Nachgang etwas, dass sich wie eine Lösung anfühlt oder es findet sich ein anderer Umgang mit einer schweren Situation.